DIRECTEUR (TRICE) DE L’ETAT CIVIL, ELECTIONS, CIMETIERE ET ACCUEIL
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Entreprise
CONTEXTE :
La ville de Châtillon, 38 000 habitants, située dans les Hauts-de-Seine à 3 km de Paris est membre de l’Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris.
Territoire attractif et dynamique, en proximité immédiate du cœur économique de Paris, la ville de Châtillon est en plein essor grâce à son développement et à l’aménagement de son territoire. Desservie par le tramway (T6) ou le métro (ligne 13), la ville a développé de nombreux services pour sa population.
Placée sous l’autorité hiérarchique du DGA Affaires Générales, le/la Directeur(trice) de l’État civil, Élections, Cimetières et Accueil a pour missions principales de piloter, organiser et coordonner l’ensemble des activités des services placés sous sa responsabilité.
Il/elle garantit la sécurisation juridique des actes et procédures, veille au respect de la réglementation en vigueur et assure la qualité du service rendu aux usagers. Il/elle encadre les équipes, participe à la définition et à la mise en œuvre des orientations de la collectivité dans ses domaines de compétence et contribue à l’amélioration continue de l’accueil et des démarches administratives.
Poste
MISSIONS PRINCIPALES :
- Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire de 20 agents,
- Encadrer en direct l’équipe des agents du cimetière (3 agents) et les agents d’accueil (4 agents),
- Impulser l’amélioration continue du service rendu aux usagers, assurer la coordination et la collaboration interservices et participer à la dynamique de direction,
- Veiller à la bonne exécution des formalités administratives et d’état civil : recensement militaire, certificat et légalisation, établissement et délivrance d’actes, enregistrement de PACS et autres documents,
- Vérifier la conformité des dossiers de mariages,
- Vérifier la conformité des autorisations funéraires et les signer,
- Organiser les élections politiques : gestion des listes, organisation des commissions, gestion administrative et matérielle des scrutins, relation avec les services de la Préfecture,
- Assurer la veille juridique et règlementaire,
- Elaborer les procédures internes à la direction et en assurer l’exécution,
- Administrer les logiciels de la direction (gamme Arpège),
- Assurer le recensement de la population.
DEFINITION DU POSTE :
CADRE D’EMPLOI :
- Attaché territorial – Catégorie A
- Rédacteur territorial – Catégorie B
TYPE D’EMPLOI :
- Poste permanent à temps complet
POSITION HIERARCHIQUE
- Sous la responsabilité hiérarchique du DGA Affaires Générales
RECRUTEMENT ET REMUNERATION
- Recrutement par voie statutaire ou contractuelle
- Rémunération selon conditions statutaires
RELATION INTERNES
- Les services de la ville, et les élus
RELATIONS EXTERNES
Le public, les élus, l’INSEE, la Préfecture, la Sous-Préfecture, le tribunal judiciaire, le tribunal de proximité, le bureau du service national de Versailles, les consulats et ambassades, les entreprises de pompes funèbres, le SIFUREP…).
CONDITIONS D’EXERCICE :
TEMPS DE TRAVAIL HEBDOMADAIRE :
- 39h00 heures hebdomadaires
- 25 jours de congés annuels
- 22 jours de RTT
HORAIRES SPECIFIQUES
Disponibilités pour
- Scrutins électoraux (samedis et dimanches)
- Le recensement de la population
PARTICULARITES
- 2 sites distants : accueil du centre administratif, et du point service public
- Délégations de signature pour les opérations funéraires, la gestion des actes d’état civil, des affaires générales et des élections.
- Réalisation des auditions à mariage et à reconnaissance
MOYENS MATERIELS
Ordinateur, téléphone, imprimante, scanner, photocopieuse, destructeur, machines ANTS, armoire forte, accès aux véhicules en auto partage pour les déplacement sur sites distants.
AVANTAGES
- Régime indemnitaire
- Complément Indemnitaire Annuel
- Prime annuelle
- Participation employeur aux frais de transport, mutuelles santé et prévoyance labellisées
- Adhésion au C.N.A.S.
- Restaurant Inter Entreprise
Profil
PROFIL :
Savoir :
- Techniques de management
- Connaissance du code électoral, de l’instruction générale de l’état-civil, de la législation funéraire, des instructions INSEE et des procédures administratives
- Connaissance de la gamme de Logiciels Arpège serait un plus
- Logiciels Word, Excel, Outlook
- Techniques d’accueil téléphonique et physique
Savoir faire :
- Utiliser correctement les différents logiciels
- Maîtriser les techniques d’accueil physique et téléphonique
- S’exprimer clairement
- Management des équipes
Savoir être :
- Organisation et rigueur
- Autonomie
- Discrétion,
- Dynamisme,
- Polyvalence
- Disponibilité
- Ponctualité
- Diplomatie et amabilité
- Devoir de réserve et confidentialité
- Esprit d’initiative
- Sens du service public
- Capacités d’adaptation et de communication
- Gestion du stress
- Capacité à être régulièrement en relation avec le public